不忘初心、砥砺前行

用创新改变传统废纸回收行业服务与体验

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故事一：你是收纸拉的员工吗？

有一天我们的两个骑手第一次去处理一个我们每天都需要服务的商家。结果
骑 手：老板，我们是收纸拉的，我们来收废纸了。 店家上下打量了一下说：你们是收纸拉的员工吗？怎么你们没有穿的收纸拉的衣服啊？
结果店家的纸不卖给骑手，骑手没办法只好拨通了收纸拉负责人的电话 负责人：老板，不好意思啊。我们这两个骑手是刚刚入职的，还没有配好马甲，确实是我们收纸拉的员工。 店 铺：哦，原来这样啊。那你们把这些废纸处理了吧。
故事二：你都不知道我打了多少次电话？

有一次我们在处理康多大药房的纸板的时候，那个店员一直在向我们抱怨。
店 员：那个回收人员把我气死了，我前天就给他打电话让他来收纸，他说好的，结果没来。我昨天又给他打电话叫他来收纸，他说好的，结果没来。我这里没地可堆了，真把我气死了。
店 员：今天我看到收纸拉一叫就过来收纸啦，而且价格也不低，服务又好，还是互联网公司比个人更靠谱。以后我们的纸就只交给你们来处理。
然后这个店员夸奖了一番之后，拿起电话给其他分店的店员打电话， 说：那个以后你们分店的废纸也让收纸拉来收，是一家互联网公司，比个人靠谱多了。待会他们过来给你们铺一张码，以后只需要扫描下单，他们就回来回收了。
故事三：隔壁就是回收站，我还是愿意卖给收纸拉

我们有一家商铺，大约隔了两三个门面就是一个回收站。结果这个老板就是不卖给他，宁愿叫收纸拉。我们分析 了一下可能的原因：
1）可能是这个传统的回收站不会打理好邻里关系，服务态度不好。
2）即使价格一样，我只需要下个单，收纸拉一样是到店面来收，我为什么要给他送过去？
其实，大家无法感受收纸拉的体验给商家带来的那种评价是非常高的。类似的案例还有就是几百米左右就是包厂， 结果商家都不愿意多一点钱给他们送过去。废纸毕竟不是商家的主营业务，商家更关心是谁能够及时的帮我处理 掉，哪怕价格低点无所谓。
故事四：口碑带来的优质商户

某超市：喂，你们是那个收纸拉吗？什么时候也来给我铺个码，处理一下我们废纸。
收纸拉：请问你是哪里啊？
某超市：我这边是一个超市，有一些废纸要处理。
收纸拉：你是怎么知道我们收纸拉的啊？
某超市：是这样的，我们有一个超市的圈子，我的一个朋友的超市是你们处理的。他向我推荐的你们说“他的废纸现在是一家互联网公司在处理，价格，服务等都非常的好，非常专业”。所以也想让你们来收。
收纸拉：哦，这样啊，感谢您的支持。您给我说一下地址，下次我们过来的时候给您铺一个二维码。
其实收纸拉所有的优质客户（每次超过500斤的），都是通过口碑相传而来，如求是中学、职业技术学院，高铁站，德克士，物流公司等等，这些优质的客户仅仅只是口碑和体验吸引了他们主动找收纸拉或者推荐收纸拉。
收纸拉为商户带来前所未有的回收体验，让有限的资源变成无限的循环。
故事五：骑手去银行办理业务

有一个福州运营商的骑手穿着收纸拉的马甲前去银行办理业务，正在排队等候的时候，有一个银行的小姐姐客户经理过来了。
客户经理说：你好，你们应该很忙吧？
收纸拉骑手：？？？
客户经理说：你来这边VIP的通道办吧，不用等那么久！
收纸拉骑手：惊讶、感动中！
收纸拉骑手从没有想过穿着我们的马甲会受到如此尊重， 这充分的说明了我们的初心和目标都是受人尊敬的。多收一吨纸，少砍两棵树。

故事六：传统的收荒匠阻拦不让卖纸

有一次我们的骑手去处理某一家店铺的废纸时候，已经打包好准备要走的时候。突然有一个传统的收荒匠跑过来坐到废纸的上面，不让走。
店员说：你起来嘛，这个纸我都已经卖给收纸拉了。
收荒匠：这里一直都是我在收，为啥要卖给他们啊?
店员说：以后我们都会卖给收纸拉，你可以加入他们啊。
收荒匠沉思了一下，好像没毛病：算了，我先去收其他地方去了。
最后这个骑手没过两天就去当地的运营商处了解如何加入收纸拉的平台，这就是收纸拉的价值，改变传统废纸回收行业体验与效率。